Recherche

2008

Communication, information, formation : quels impacts sur les comportements de mobilité ? Entre conscience environnementale et pratiques innovantes

Cette recherche, financée par la DGITM du MEEDDAT, met en perspective les pratiques de mobilité et les préoccupations environnementales, et se focalise notamment sur le rôle de l’information dans les changements de comportements en analysant d’une part, l’impact de l’offre de déplacement et l’adoption de pratiques innovantes, et d’autre part, la connaissance et la sensibilité environnementale. Dans une perspective sociologique cette recherche s’appuie sur des méthodes qualitatives et notamment l’entretien semi-directif. Tous les enquêtés bénéficient d’une offre de transport multimodale, et force est de constater qu’une offre variée incite les usagers à diversifier leurs pratiques. Il s’avère que les modes non possédés (autopartage, vélo en libre service, etc.) réduisent les coûts pour l’usager et offrent finalement une plus grande liberté d’organisation dans les déplacements, sous condition d’efficacité du système, de simplicité de fonctionnement et surtout de garantie de disponibilité. Cependant, pour être optimisée, cette offre multimodale doit être connue, intégrée et maîtrisée par les utilisateurs, et cela passe par un processus d’apprentissage et d’appropriation. En effet, les modes de transport sont chacun régis par des normes techniques (codes de fonctionnement) et des normes sociales (codes sociaux), pas toujours compréhensibles et accessibles par tous – ce qui représente des freins importants au changement de pratique. Cette recherche a mis en évidence le rôle de l’information dans le processus de changement, aussi bien vis-à- vis de l’offre de transport que des enjeux environnementaux. Elle a aussi montré l’importance de fournir aux usagers des outils tant matériels que cognitifs (introspection) pour les accompagner dans le changement.

Ils ont apporté leur expertise

Autres références dans le domaine Comportements de mobilité

Diagnostic PDM – Accompagnement pour l’élaboration du projet de plan de mobilité de la MEL et de ses concertations – diagnostic et synthèse
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Etude sur les usagers des transports publics particuliers de personnes (T3P) à Paris – Usagers des taxis parisiens, VTC et mototaxis
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Étude des potentiels ferroviaires pour les liaisons internationales – Perspectives longues distances et régionales
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