L’impact du service Uber

2015

Si l’offre de services de transport avec chauffeur connaît une forte croissance, les usages, les usagers et les impacts de ces services restent méconnus. L’objectif de cette étude était de les décrire et de les comprendre.

6t a conçu et analysé une enquête par sondage en ligne à destination des usagers de l’application smartphone Uber dans six agglomérations françaises et deux agglomérations suisses.

Cette enquête a permis d’analyser :

  • le profil des usagers ;
  • les pratiques modales des usagers et la manière dont leur usage des services de transport avec chauffeur s’articule avec leur usage des autres modes ;
  • l’impact des services de transport avec chauffeur en termes d’environnement et de mobilité .

Les résultats de l’enquête ont été analysés selon le type de service utilisé (avec chauffeur professionnel ou occasionnel) et l’agglomération de résidence des répondants. Ils ont été mis en regard avec des données provenant du recensement de la population française (INSEE, 2012) et suisse, ainsi que des résultats d’études menées par 6t-bureau de recherche auprès d’usagers du taxi et de l’autopartage.

Ils ont apporté leur expertise

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