Secteur public

2014

Mesures incitatives pour le changement de comportements de mobilités : Comment interpeler et convaincre les personnes-cibles d’entrer dans un dispositif d’aide ?

L’évolution des comportements modaux représente un défi majeur pour les politiques publiques. Les dispositifs d’accompagnement au changement de comportements de mobilités apparaissent comme des outils efficaces pour répondre à ce défi.

La mission consistait à identifier les méthodes et approches pour, d’une part, cibler et recruter les participants et, d’autre part, les inciter et les convaincre à entrer dans un tel dispositif en se basant sur différentes méthodologies :
• un état de la littérature scientifique et technique ;
• un recensement et une analyse des dispositifs d’accompagnement au changement de comportement (dispositifs de type prime à la casse, opérations de marketing individualisé, ou encore Défi Famille à énergie positive, etc.) ;
• la réalisation d’un guide méthodologique à destination des collectivités qui souhaiteraient mettre en place ce type de démarche ;
• l’étude de cas de Grenoble et la préfiguration de son dispositif qui sera lancé en 2015 ;
• un focus sur Grenoble (analyse du contexte territoriale, entretiens semi-directifs et focus group) donnant lieu à des recommandations pour préfigurer le dispositif qui sera lancé courant 2015.

Il s’agissait d’identifier des méthodes efficaces et transposables socialement et géographiquement et d’apporter, à un niveau territorial, des éclairages pour la mise en œuvre du dispositif envisagé par l’ADEME, Grenoble Alpes Métropole et son SMTC.

Ils ont apporté leur expertise

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