La Ville de Paris a voulu développer les services d’autopartage, en particulier en instaurant un « label Autopartage Paris ». A ce titre, elle a souhaité disposer d’une étude des comportements des utilisateurs actuels et des représentations des usagers potentiels, dont les résultats permettraient de poursuivre et soutenir l’ensemble des mesures déjà engagées.En vue d’identifier à la fois l’image, les usages, les conséquences mais aussi les enjeux et les potentiels de développement de l’autopartage à Paris, la méthodologie retenue s’est basée sur un dispositif mixant les approches quantitatives (sondage téléphonique auprès de 1 000 Parisiens / questionnaire auprès 800 adhérents à un opérateur d’autopartage parisien) et qualitatives (entretiens avec des adhérents privés et professionnels). Il s’agissait avant tout d’éviter les a priori et de se donner les moyens d’une observation la plus large possible des pratiques actuelles ou potentielles liées à l’autopartage.