Dans le cadre de cette étude, nous avons réalisé une première enquête qualitative auprès des expérimentateurs. L’intérêt d’une telle démarche était de bien saisir les perceptions, les usages, les difficultés et les attentes concernant l’offre de vélos en libre-service à assistance électrique (VAE) proposés par EDF à ses employés.En effet, les méthodes qualitatives s’avèrent pertinentes pour comprendre les perceptions, le vécu et les logiques individuelles des interviewés. La réalisation d’entretiens semi-directifs présente l’avantage de recueillir des informations à partir du discours des acteurs et du récit qu’ils font de leur réalité quotidienne. Sans orienter ou influencer leurs discours par des modalités de réponse établies a priori, cette immersion avec le sujet d’étude présente l’avantage de tendre vers l’exhaustivité des freins et des besoins spécifiques aux usagers.
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