Renault souhaite comprendre les dynamiques sociétales et politiques guidant le développement de la Mobility as a Service, ou MaaS, dans le monde. Cette étude s’appuie sur un état de l’art scientifique, un benchmark et des entretiens d’experts pour analyser les différentes définition de la MaaS, identifier les tendances relatives à son développement tant du point de vue de la demande (tendances sociétales) que de l’offre (tendances de marché) et de la régulation (tendances politiques). Enfin, une typologie de contextes de développement de la MaaS par zone géographique est établie.