La Métropole Rouen Normandie souhaite évaluer la pertinence du déploiement d’un service de véhicules autonomes pour un cas d’usage spécifique : le transport à la demande. Il s’agira de déterminer dans quelle mesure et comment l’autonomie et la connectivité des véhicules peuvent se révéler un facteur d’amélioration des services de TAD à Rouen. Autrement dit, le but de la Métropole est de comprendre en quoi et dans quelles conditions un service de véhicules autonomes à la demande pourra, demain, combler les failles du TAD à Rouen (gain d’agilité du système notamment), tout en conservant les fonctions de ce dernier (à savoir : assurer un service adapté aux besoin de mobilité de publics spécifiques, tels que les scolaires ou les personnes âgées, par exemple et proposer une offre aux habitants des zones rurales ou périurbaines peu denses non desservies par des lignes régulières).Le travail d’enquête repose sur la réalisation d’entretiens semi-directifs auprès d’abonnés aux services traditionnels de TAD. Ces derniers ont été invités à tester un services de navettes autonomes en expérimentation sur le territoire, les entretiens ayant été menés en amont et en aval du test. Le travail mené par 6t-bureau de Recherche; a permis d’estimer le degré d’acceptabilité de l’autonomie des véhicules d’un service de TAD par les usagers traditionnels de ces derniers ainsi que les facteurs pouvant influencer ces niveaux d’acceptabilité, en particulier les contreparties attendues par les usagers en termes d’amélioration du service de TAD.
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